Provozní doba v prosinci 2024 a na Nový rok

24.12.2024 (úterý)

Neprobíhá expedice objednávek.

25.12.2024 (středa)

Neprobíhá expedice objednávek.

26.12.2024 (čtvrtek)

Neprobíhá expedice objednávek.

27.12.2024 (pátek)

Běžný provoz.

30.12. (pondělí)

Běžný provoz.

31.12. (úterý)

Běžný provoz.

1.1.2025 (středa)

Neprobíhá expedice objednávek.

Prosíme, počítejte s možným prodloužením dodacích lhůt v období kolem svátků. Děkujeme za pochopení a přejeme vám krásné svátky! 🎄

Odpovědi na často kladené otázky
Dojde mi zboží do Vánoc?

Pokud si zboží objednáte do 20.12. zaručíme, že bude expedováno.

Následně pak doručení trvá 1 - 2 dny. Nicméně nejsme schopni zaručit den dodání, jelikož to je plně v rukou dopravce.

Platí tedy, čím dříve se objedná, tím je větší jistota, že zboží dorazí včas.

Jaké jsou podmínky na vrácení zboží?

V rámci vánoční kampaně 2024 nazvané „Tipy na vánoční dárky“ pro objednávky uzavřené v období 01.11.2024 do 31.12.2024 platí prodloužená doba na vrácení zboží a to do 31.1.2025. Platí pouze pro nerozbalené zboží. Všeobecné obchodní podmínky odstavec 5.7.

Mohu změnit nebo zrušit objednávku?

Okamžikem potvrzení objednávky v posledním kroku košíku dojde k odeslání objednávky na sklad. V tento moment již nelze objednávku změnit, pouze zrušit.

Zrušit objednávku můžeš kontaktováním zákaznického centra vždy od pondělí do pátku mezi 9:00 a 17:00.

Po zrušení objednávky ti přijde "Potvrzení o zrušení objednávky" na tvůj e-mail.

Proloužená záruka na 3 roky

Více o prodloužené záruce na profesionální nářadí zde a na nářadí pro dům a zahradu zde.

Více

Doprava zboží zdarma*

Objednávky registrovaných zákazníků a všechny objednávky nad 5000,- Kč doručujeme zdarma.

Více

Snadné vrácení zboží

Kdyby se náhodou stalo, že vybrané elektrické nářadí Bosch Ti nebude pasovat, máš u nás možnost vrácení zboží do 14 dnů snadno a rychle.

Více

Náhradní díly

Objednávka náhradních dílů snadno a rychle na oficiálním eshopu náhradních dílů Bosch. Obvykle do 1-2 pracovních dnů.

Více