PŘIPRAV SE NA JARO

jako profesionál!

Slevové kupóny a akce

Přehled všech akcí a slev na jednom místě

Oficiální e-shop Bosch Professional

Doprava zdarma po registraci

Automaticky prodloužená záruka na 3 roky

Často kladené otázky

Odpovědi na nejčastěji kladené otázky k našim produktům a službám

Je potřeba se registrovat před nákupem na E-shopu?

Ne, není. K vytvoření objednávky ani k samotnému nákupu není vyžadována registrace.

Nicméně jako registrovaný uživatel se staneš členem klubu profesionálů Bosch a získáš výhody navíc. Více zde.

Jaké jsou dodací podmínky?

Z našeho e-shopu www.bosch-shop.cz dodáváme pouze na území ČR.
Cena poštovného je 121,- Kč včetně DPH.
Objednávky registrovaných zákazníků a objednávky od hodnoty 5000,- Kč doručujeme zdarma.
Standardně doručujeme do druhého pracovního dne.

Pro více informací o dopravcích, cenách dopravy a časech doručení klikněte zde.

Jak můžu na e-shopu zaplatit?

Za objednávku je možné zaplatit bankovním převodem, na dobírku, nebo kartou Visa, MasterCard, či Maestro. Více v sekci platební podmínky.

Mohu změnit nebo zrušit objednávku?

Okamžikem potvrzení objednávky v posledním kroku košíku dojde k odeslání objednávky na sklad. V tento moment již nelze objednávku změnit, pouze zrušit.

Zrušit objednávku můžeš kontaktováním Zákaznického centra - telefonicky + 420 519 305 700 vždy od pondělí do pátku mezi 8:00 a 17:00 nebo e-mailem shop@cz.bosch.com kdykoliv.

Po zrušení objednávky ti přijde Potvrzení o zrušení objednávky na tvůj e-mail.
Pokud byla objednávka uhrazena, platbu ti vrátíme zpět na kartu, nebo na tvůj bankovní účet podle zvoleného způsobu platby.

Kdy mi doručíte objednávku?

Standardně doručujeme do druhého pracovního dne.

V praxi to znamená, že objednávky přijaté do 10:30 doručujeme následující pracovní den.

Objednávky přijaté po 10:30 doručujeme až druhý pracovní den.

Více informací o možnostech dodání v našich dodacích podmínkách.

Číst více

Můžeme ti s něčím pomoct?

Máš dotaz k našim produktům, objednávce nebo vrácení zboží?

Kontaktuj nás